I 2013 afholder Tianjinshi Xinshifeng Hydraulic Machinery CO., LTD et møde, hvis punkt er SHIFENG-blokmaskine med teknikere fra indenlandske brugere i Indre Mongoliet.
SHIFENG, der sigter mod teknologiledende, kvalitetsfokuseret kreditdrift, service først.
I den forgangne tid har kunden fokuseret på kvalitet og pris. Men i dag fokuserede kunderne ikke kun på disse punkter, men også eftersalgsservice. Kunder er godt tilfredse med kvalitet, især service, af SHIFENG-blokmaskine. Nogle gange opstod der problemer på grund af kunders forkert vedligeholdelse og brug. Efterhandelsingeniører løste ikke kun problemerne på én gang, men lærte dem også den rigtige måde at betjene maskinen på. Kunder sætter pris på SHIFENGs ånd. Serviceteknikere efter salg leverede kunderne metode til brug af blokmaskine og løsninger på almindelig fejl. Alle på mødet lyttede nøje til detaljer og tog notater.
Efter mødets afslutning opfordrede kunderne til at tage fotos med ingeniører fra SHIFENG. Mødet sluttede med entusiasme fra de kunder, der så frem til næste møde.
Posttid: Apr-14-2020